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Das Harvard-Konzept ist eine sachbezogene Verhandlungs- und Gesprächsmethode, um sachbezogen zu verhandeln und dabei die Qualität der Beziehungsebene zu behalten oder zu verbessern. Als Konfliktlösungsmethode führt sie über den Kompromiss hinweg zur sog. Win-Win-Lösung. Das Harvard-Konzept bietet die Chance, Ängste abzubauen und positive Gesprächsdynamiken und Vertrauen entstehen zu lassen.


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